谷城一市民为甜言蜜语支付3.7万,后面还要给4万!这生意还真有人信……
近日
谷城农商行开发区支行
与县公安局反诈中心联动出击
成功拦截一起“情感修复课程”诈骗案
为客户避免4万元经济损失

当天下午,一名中年女士要求办理4万元异地转账,称款项用于支付江西某教育公司的“家庭关系修复课程”学费。柜员艾芸芸发现此笔转账金额较大且收款方为异地,立即提高警惕,询问详情。
客户称通过微信视频号接触该机构,跟着在线直播课程学习一段时间后,决定支付半年学费。交谈中,客户频繁提及“拯救家庭”“投资”等词汇,引发工作人员警觉,迅速启动反诈预警机制。
随后,运营主管调取客户账户流水发现,近两个月内,该客户已向南昌、江西等地账户转账6笔,累计3.7万元,收款方均为外地教育类公司。经进一步询问得知,客户通过“心理咨询师”微信指导,多次扫码支付“课程费”。
种种迹象表明,此情况是典型的情感类诈骗套路,即前端借情感类直播引流,中台由冒充的心理咨询师“诊断”家庭矛盾,后台以“情感修复课程”为幌子骗取资金。
当开发区支行工作人员告知客户转账可能存在被骗的风险时,客户情绪十分激动,“这可是能拯救4亿家庭的课程,能修复夫妻感情、重建亲子信任,对我帮助特别大,怎么会是骗子!”说着,还拿出观看直播时记录的笔记,坚称课程“能拯救家庭”,执意转账。
柜员安抚客户情绪的同时,运营主管迅速上报县行运营服务部,并联系反诈中心。10分钟内,民警抵达现场,结合同类案例向该客户揭露诈骗套路,指出机构存在虚假宣传、卷款跑路风险。
在开发区支行工作人员与民警近1小时的耐心劝导下,客户最终醒悟,意识到自己险些落入诈骗陷阱,随即放弃转账,并对开发区支行和警方的及时劝阻连连道谢。为避免后续风险,开发区支行对该客户账户采取非柜面限额处理。此次拦截得益于开发区支行严格执行“异常转账五必问”机制(陌生人、大额、老年客户、异地、高频转账必问),以及警银联动的快速响应,成功为客户避免4万元的经济损失。
来源:今日谷城